FAQ
Bestellung & Lieferung
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage.
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung je nach Logistikpartner erst nach 2–3 Tagen aktiv wird.
Versand
In welche Länder liefert Cavory?
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und die Niederlande.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand nach Deutschland ist kostenlos.
Weitere Länder können in der Versandrichtlinie aufgelistet sein.
Mehr Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Rückgabe & Erstattung
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Bei Rücksendungen aufgrund einer Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Bei beschädigten, falsch gelieferten oder nicht erhaltenen Artikeln übernehmen wir die Kosten vollständig.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Tagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben.
Alle Details finden Sie in unserer Seite Rückgabe & Erstattung.
Kontaktinformationen
E-Mail: support@cavroy.de
Telefon: +31 6 13621647
Unternehmensinformationen
Firmenname: Digital E-com
Handelsregisternummer (KVK): 83473408
USt-IdNr.: NL003826027B54
Adresse: Keurenplein 4,
1069 CD Amsterdam, Niederlande
Öffnungszeiten
Montag – Freitag: 09:00–18:00 Uhr